プライバシーポリシー

最終更新:2026年8月

VPNHP(以下「本サービス」といいます)は、サブスクリプション形式で国際回線によるネットワーク高速化サービスを提供しています。本ページでは、本サービスがどのようなデータを、どのような目的で収集し、どれだけの期間保持するのか、またユーザー自身のデータを確認・削除する方法を定めます。本ポリシーは、本サイトのすべてのマーケティングページおよびユーザーパネルに適用されます。

1. 収集データの範囲

本サービスが収集するのは、サブスクリプションサービスの運営に必要最小限のデータのみです。具体的には以下のとおりです。

  • アカウントデータ:登録に必要なのはユーザー名とパスワードのみで、メールアドレスは不要です。パスワードはハッシュ化して保存され、平文では保持しないため、本サービスの誰も元のパスワードを確認することはできません。
  • 注文・課金データ:注文番号、プラン名、金額、支払い状況、開通日時。これらはサービスの提供、帳簿の照合、および「初回のお支払いから7日以内であれば無条件で全額返金」の返金申請処理に使用します。
  • 利用量データ:月間の通信量カウント。プラン容量(60GB / 250GB / 500GB)を開通日に合わせてリセットし、追加データパックの残量表示に使用します。利用量カウントは合計のみを記録し、個々のアクセス行為とは紐付けません。
  • サポートチケットデータ:ユーザーが自発的に送信したチケット内容と返信履歴。アフターサポート対応に使用します。

2. ログと接続記録に関する方針

本サービスは、ユーザーが高速化回線経由でアクセスしたウェブサイト、閲覧内容や通信データ、DNSクエリの内容を記録しません。サーバー側には、回線の稼働を維持するために必要最小限の技術情報のみを保持し、そこにはユーザーのアクセス先を特定できる項目は含まれません。

この方針は本サービスの運営ポリシーであり、すべてのプランで一律に適用され、料金に応じて扱いを変えることはありません。

4. 決済における外部(サードパーティ)処理

本サービスはAlipay(支付宝)、WeChat Pay(微信)、USDTの3種類の決済方法に対応しており、支払いフローはいずれも各決済チャネル側で完結します。

  • Alipay・WeChat Pay:支払いの詳細は決済チャネルが処理・保持し、本サービスは支払い結果と注文金額の確認通知のみを受け取り、注文ステータスの更新に使用します。
  • USDT:ブロックチェーン転送記録はブロックチェーンネットワーク自体に公開保存され、本サービスは入金額の確認と注文ステータスの更新のみを行います。

本サービスは、クレジットカード情報その他の決済情報を収集・保存しません。

5. データの保持と削除

アカウントデータと注文データは、アカウントの存続期間中保持されます。アカウント削除後は、法令により保持が求められる必要最小限の財務記録を除き、その他のアカウントデータは削除されます。

ユーザーはいつでも、ユーザーパネルのサポートチケットシステム(チケットフォーム)から自分のアカウントデータの照会・削除を申請できます。本サービスは申請者の本人確認を行ったうえで対応します。なお、追加データパックは使い切るまで有効で有効期限はありません。アカウント削除後は未使用の残量を復元できないため、削除申請の前に残量をご確認ください。

6. ポリシーの更新

本ポリシーに変更があった場合は、更新版をこのページで公開し、ページ上部に記載の「最終更新」日付を基準とします。データ収集範囲に重大な変更が生じる場合は、ユーザーパネル内にもお知らせを掲載します。本サービスの利用を継続する場合、ユーザーは現行版のポリシー内容を確認したものとみなされます。